Отказ в приобретении основного продукта без дополнений, таких как подписка или страховка, называется навязыванием. Навязывание запрещается законом о защите прав потребителей.
Компании будут нести ответственность за навязывание дополнительных услуг при оформлении кредита
Например, вы хотите взять понравившийся автомобиль в кредит, но вам отказывают без оформления страховки. Это и есть навязывание. Если все же ненужную услугу вам навязали, деньги можно вернуть, даже если это невозможно по договору.
Среди ущемляющих права условий статьи 16 закона о защите прав потребителей выделяется покупка одних товаров, услуг или работ через приобретение других. Таким образом подобные положения договора считаются недействительными и их не надо оспаривать в суде.
Алгоритм действий при навязывании товаров и услуг.
1. При оформлении автокредита зачастую достаточно выразить нежелание покупать дополнительные услуги. Ссылайтесь на закон защите прав потребителей.
2. Нечестные продавцы надеются на отсутствие юридических знаний потребителей и их нежелание отстаивать свои права.
Не ведитесь на уговоры. Внимательно ознакомьтесь с договором перед его подписанием. Подвох зачастую скрывается в мелком тексте. Будьте внимательны.
3. Если вы все-таки поддались, подавайте претензию.
Подписывайте на наш Telegram-канал https://t.me/idomanskiy