Как поступать покупателю, которому навязывают абсолютно ненужные и дорогие дополнительные услуги? Разберемся, что навязывают дилеры и как отказаться от них.
Нарушением законодательства является навязывание дополнительного оборудования.
Дилер просто обязан продать автомобиль без «допов», если клиент заказал и выбрал авто по определенной цене и комплектацией. Так как часто бывали случаи, когда клиент, придя за заказом, видит, что автомобиль оборудован дополнительными ковриками, тонировкой и т.п. Клиента уверяют, что это оборудование неотъемлемая часть машины, якобы, от такой услуги отказаться не получится. Но если вы знаете закон о защите прав потребителя, вы смело можете отстоять свои права, у вас есть все основания отказаться.
Статья 16 Закона о защите прав потребителей запрещает обуславливать приобретение одних товаров обязательным приобретением других.
Есть определенный риск попасть в хитрую ловушку. В договорах часто автосалон добавляет пункт , согласно которому, автомобиль продается по выгодной цене, но это в случае длительного использования кредита. В договоре прописывают, что при досрочном погашении кредита, необходимо будет заплатить полную сумму. К примеру, не 3млн рублей со скидкой, а 3,5млн рублей. В таком случае, советуем вам обратиться в суд с требованием исключить этот пункт из договора.
Подписывайте на наш Telegram-канал https://t.me/idomanskiy